Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Мы можем обрабатывать следующие категории персональных данных:

• Имя и контактные данные (номер телефона, электронная почта).
• Информация из форм записи и обратной связи (сообщение, выбранная услуга или врач).
• Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, cookie-файлы и статистика просмотров страниц.

2. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные только в законных и необходимых целях:

• обработка заявок и запись на приём к врачу;
• обратная связь и уточнение деталей обращения;
• улучшение работы сайта и качества сервиса;
• выполнение требований законодательства Республики Казахстан в области медицины и защиты данных.

3. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях. Доступ к данным могут получать только:

• сотрудники клиники, которым это необходимо для работы с вашим обращением;
• подрядчики по обслуживанию сайта и хостинга, при условии соблюдения конфиденциальности;
• государственные органы — только в случаях, предусмотренных законодательством.

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или удаления. Данные хранятся только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки или в сроки, установленные законодательством.

5. Ваши права

Вы можете обратиться в клинику «Aman», чтобы:

• уточнить, какие данные мы храним;
• запросить обновление или исправление данных;
• запросить удаление данных, если их хранение больше не требуется по закону или договору.

6. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами:

• Телефон: +7 (700) 000-00-00
• E-mail: info@aman-clinic.kz
• Адрес: г. Алматы, ул. Манаса 34а